新聞動(dòng)態(tài)
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叫號(hào) 排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成
取號(hào)自助叫號(hào)系統(tǒng)組成是由整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)器，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語(yǔ)音播報(bào)等組成，眾視廣叫號(hào)排隊(duì)機(jī)整個(gè)醫(yī)院的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺(tái)）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間等通過(guò)內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為T(mén)CP/IP），與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過(guò)數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS。
系統(tǒng)流程
醫(yī)院分診叫號(hào)排隊(duì)機(jī)-系統(tǒng)是在醫(yī)院各門(mén)診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問(wèn)題。系統(tǒng)具有一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)模式，在候診區(qū)進(jìn)行分診，在診室門(mén)口進(jìn)行第二次分診。通過(guò)兩次分診，可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù)，避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場(chǎng)井然有序，就診體驗(yàn)良好。
叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)流程如下：
為此，醫(yī)號(hào)數(shù)智“門(mén)診通-醫(yī)院信息交互顯示系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)而生。提升了醫(yī)院自身形象，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少患者的等待時(shí)間。杜絕了診室的紛亂現(xiàn)象。對(duì)醫(yī)生的考核更加的科學(xué)合理，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了有效的依據(jù)。
叫號(hào) 排隊(duì)機(jī)在整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)單位的服務(wù)效率及服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。同時(shí)醫(yī)院本身也需要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高辦事效率，提升服務(wù)形象。在過(guò)去，我公司通過(guò)大量的醫(yī)院實(shí)地考察和對(duì)患者的調(diào)查，紛亂的就醫(yī)環(huán)境不僅影響了一生的工作，增加了護(hù)士的工作量，也給患者造成了不必要的壓力和焦慮感。